Política de Privacidade

A KIMASTER está comprometida com os cumprimentos das leis que protegem a privacidade dos dados dos clientes e público geral.  Esta página é projetada para fornecer informações sobre como estamos seguindo as normas de proteção de dados, quais informações coletamos enquanto você está navegando em nossos canais de comunicação, e como essas informações são coletadas, utilizadas e protegidas por nós, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”).

A utilização dos nossos produtos e serviços, bem como das nossas plataformas, e outros meios de interação disponibilizados, está condicionada ao aceite da presente Política de Privacidade, inclusive no que tange aos nossos colaboradores.

1. Fonte de Dados Pessoais

A KIMASTER terá acesso a dados pessoais nas seguintes situações:

Por meio da interação com um cliente:  Quando o Cliente fornecer e imputar dados pessoais necessários à prestação de serviços e utilização dos produtos fornecidos pela KIMASTER.

Interação com seus colaboradores: Quando seus funcionários e colaboradores de qualquer natureza utilizam seus sistemas e plataformas para cumprir com os deveres e obrigações oriundos da relação contratual que possuem.

2. Tipos de dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados

Nomes e dados de contato, como primeiro e último nome, CNPJ, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros tipos semelhantes de dados de contato, como dados bancários;

Informações do dispositivo, como informações sobre seu dispositivo, como endereço de IP, local ou provedor;

Informações de uso e histórico de navegação, como informações sobre como o Usuário navega dentro de nossos serviços, seu histórico de navegação e quais elementos dos serviços da KIMASTER mais utilizados;

Os dados pessoais sensíveis, que eventualmente sejam coletados pela KIMASTER terão a sua finalidade informada separadamente ao Usuário, devendo este consentir para que a KIMASTER os utilize de maneira específica, e em caso de discordância os dados serão automaticamente deletados das bases da KIMASTER.

A KIMASTER não coleta dados de menores de idade, salvo com a autorização dos pais ou responsáveis, caso sejam coletados sem a autorização, assim que a KIAMSTER tome conhecimento excluirá imediatamente os dados coletados, conforme regras dos Termos de Uso e desta Política de Privacidade.

3. Utilização dos dados pessoais coletados

Quando coletados, a KIMASTER utilizará os dados pessoais para:

Fornecer e melhorar os serviços contratados;

Cumprir com uma obrigação legal ou regulatória;

Administrar o relacionamento com os Usuários;

Configurar e administrar as contas dos Usuários;

Fornecer assistência técnica, suporte e treinamento ao Usuário;

Contatar os Usuários;

Propósitos de investigação e desenvolvimento internos e para melhorar, testar e aperfeiçoar os recursos e as funções dos serviços da KIMASTER;

Fornecer aos Usuários marketing, publicidade, propaganda, conforme permitido por lei;

Atender a requisitos de auditoria internos e externos, incluindo obrigações de segurança da informação da KIMASTER;

Enviar mensagens por correio eletrônico para: a) efetuar confirmações ou cancelamentos de solicitações através da utilização da plataforma; b) comunicar futuras alterações que a presente política poderá sofrer; e c) divulgar atualizações, alterações, inclusões de novas fontes de dados e melhorias na plataforma.

Para exercer os direitos da KIMASTER, incluindo, mas não se limitando à privacidade, segurança, redes, sistemas e propriedades da KIMASTER e/ou de terceiros; 

Estar em conformidade com as solicitações dos tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e outras instituições públicas e autoridades governamentais, incluindo, mas não se limitando a eventuais regras vigentes fora do país de residência do usuário;

O exercício dos direitos da KIMASTER e para se defender de eventuais ações judiciais, bem como para o cumprimento de qualquer legislação ou regulamento aplicável à KIMASTER ou terceiros com quem trabalhamos, bem como para o exercício do bom cumprimento de contratos firmados entre a KIMASTER e seus usuários;

4. Compartilhamento dos dados pessoais com terceiros

O Usuário aceita e concorda que a KIMASTER compartilhe seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatário:

Empresas que forneçam o acesso ou sejam responsáveis pelo cadastro do qual o usuário está dependente; 

Empresas parceiras, tais como provedores de serviços terceirizados e outras empresas que nos auxiliam no oferecimento de nossos serviços ou que possam tomar providências em nosso nome, protegendo nossos direitos, usuários, sistemas e serviços;

Terceiros para o qual a KIMASTER deva uma satisfação ou tenha autorização para divulgação de informações por lei (Exemplo: órgãos governamentais, agências reguladoras, poder judiciário e outras autoridades públicas);

Terceiros a fim de participar da venda, fusão, aquisição, reestruturação, joint venture, cessão, transferência de parte ou todo negócio da KIAMSTER hipótese na qual os dados do Usuário serão considerados um ativo e transferidos em uma eventual negociação;

Terceiros que necessitem dos dados para proteger os direitos da KIMASTER;

Qualquer pessoa física ou jurídica para o qual o Usuário solicite a portabilidade de seus dados. 

5. Transferência internacional de dados pessoais 

A KIMASTER não tem pretensão de realizar a transferência de eventuais dados pessoais do Usuário captados para fora do Brasil, sendo certo que caso não sejam as hipóteses abaixo colacionadas, os Usuários serão previamente informados por e-mail, ocasião na qual poderá o usuário aceitar ou não a transferência, e em caso de discordância, poderá ter seus direitos de acesso impedidos pela KIMASTER. 

A transferência internacional de dados descrita na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) carece da designação de diretrizes a serem estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), ao passo que, quando definidas, a KIMASTER se comprometerá a cumpri-las em sua totalidade.

6. Proteção dos dados pessoais

A KIMASTER utiliza tecnologias e procedimentos adequados para proteger eventuais dados pessoais coletados (incluindo proteções administrativas, técnicas e físicas) de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido, possuindo uma equipe legalmente responsável para lidar com o gerenciamento seguro dos dados em consonância com as previsões legais, requisitos regulatórios, mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar na forma de proteger os dados pessoais.

7. Do tratamento de dados e responsabilidade da KIMASTER

A KIMASTER terá a sua responsabilidade de tratamento da seguinte forma:

Quando se tratar de dados pessoais fornecidos diretamente por seus Clientes a KIMASTER será Operadora, e atuará sem ingerência sobre a forma de tratamento indicada pelo Controlador, mas sob os termos da LGPD;

A KIMASTER será Controladora dos Dados Pessoais de seus colaboradores, tratando-os com base na Execução de Contratos, no Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e ainda, em situações específicas e determinadas, no Consentimento.

A KIMASTER poderá adotar bases legais diferentes para tratamentos distintos de dados pessoais.

8. Prazo de tratamento dos dados pessoais

A KIMASTER calcula o período de retenção dos dados pessoais de acordo com os seguintes critérios:

Período necessário para cumprir o propósito da coleta;

O momento em que o Cliente/ Usuário deixar de utilizar os serviços da KIMASTER;

O momento em que houver revogação do consentimento ou solicitação de eliminação dos dados pessoais pelo Titular;

O tempo necessário para demonstrar o cumprimento dos deveres e obrigações da KIMASTER;

O período necessário previsto em Lei, regulamentações, decisões judiciais etc.;

Determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo Controlador;

Perfeita execução do contrato;

Necessidades atinentes a observância do ordenamento jurídico, bem como para eventuais disputas judiciais;

Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos em lei; ou

Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

9. Direitos do Usuário

Conforme Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira, o Usuário terá os seguintes direitos quanto ao tratamento de seus dados pessoais:

Direito de Confirmação.

Direito de Acesso.

Direito a Correção.

Direito de Anonimização, bloqueio ou eliminação.

Direito de Exclusão.

Direito de Informação.

Direito de Recusar Marketing.

Direito de Portabilidade.

Direito de Revogação do Consentimento: O Usuário poderá cancelar qualquer consentimento concedido de maneira prévia à KIMASTER para utilizar seus dados pessoais. O Usuário tem ciência de que o cancelamento não afetará a utilização ou compartilhamento dos dados realizados anteriormente ao pedido de revogação do consentimento

10. Cookies

A KIMASTER e eventuais parceiros poderão utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as preferências do Usuário, oferecer publicidade direcionada, habilitar conteúdos e coletar dados analíticos e de utilização, por exemplo. O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento é um padrão em sites e plataforma, através do qual são coletadas informações sobre as atividades do Usuário na plataforma, sites ou outros serviços.

11. Informações de contato

Dúvidas, comentários, sugestões e/ou reclamações atinentes a presente Política de Privacidade, bem como qualquer necessidade de informações, alteração ou exclusão de dados pessoais, poderão ser realizadas pelo Usuário diretamente à KIMASTER, por e-mail: contato@ Sac@kimaster.com.br

12. Alterações

A KIMASTER busca constantes atualizações e aprimoramentos, assim a presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo sempre visando uma melhor prestação e proteção aos usuários.

Orienta-se ao Usuário que realize a leitura periódica desta política para que se mantenha atualizado quanto ao seu conteúdo.

13. Legislação e foro

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de São Paulo, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.